El servicio incluye un año de monitoreo y notificación remota de alarmas y fallas, así como:
- Acceso a la plataforma en la nube con diferentes usuarios
- Vista instantánea de todos los equipos instalados
- Vista detallada del dispositivo individual, con datos relacionados con las temperaturas, el estado de la puerta y cualquier evento en curso
- Visualización histórica de las temperaturas del último año de funcionamiento del dispositivo
- Envío de notificaciones de alarma configurables para múltiples usuarios a través de correo electrónico, SMS o notificaciones push
- Informe semanal con gráfico de temperatura no modificable enviado por correo electrónico.
- Acceso prioritario al servicio de asistencia técnica de Fiocchetti (evita la primera inspección por parte del técnico en caso de avería) Al final del primer año incluido, el servicio se podrá renovar cada año.